基思-韦伯博士著

作为一名教练培训师，我经常被问到导师和教练之间有什么区别。人们指的是同一件事吗？导师和教练之间有很大的不同，我们两者都需要。.

注：在本文中，我们将被指导或被辅导的人称为 “学生”, 无论年龄大小。.

导师教学

多年来，我有很多良师益友。15 年来，加里-梅耶斯断断续续地指导了我。在我职业生涯的几个转折点上，加里的经验和指导让我受益匪浅。他分享了自己的心路历程，并为我提供了建议。他的帮助非常宝贵。.

定义指导是一个关系过程，在这个过程中，知道或经历过某些事情的指导者与他人分享这些事情（主要是智慧或生活经验，也包括信息），从而产生学习和成长的效果。.

这个定义有三个要点，有助于将指导与教练进行比较：

• • 导师拥有学生想要或需要的智慧或经验。.
  • 导师与学生分享自己的智慧或经验。.
  • 目的是为了学生的学习和成长。.

关键的理念是导师提供建议。.

在以下情况下，指导关系会出现困难：

• • 导师过于执着于自己的顾问角色，从而使对方一直停留在学生的角色上。.
  • 导师没有好的答案......但他们还是给出了一个 “有用 ”的答案。”
  • 导师的智慧或经验并不是学生真正需要的。.
  • 学生的个性和技能与导师截然不同，因此他们处理问题的方式也必须与导师不同。.

现在，让我们来看看教练。.

教练提问

20 世纪 90 年代，我在日本居住时，曾寻找导师帮助我设计一种策略，以便有效地开始新教会。我和我的日本伙伴采访了几十位有经验的人。他们每个人都分享了自己的经验，并给了我们建议。问题是，每个人的策略中都缺少了一些东西，这影响了他们的结果。.
令我们困惑的问题是：“如果没有人知道，那我们该如何学习呢？就在那时，我们发现了教练。.

定义教练是指在观察他人的活动和结果的基础上，通过提出有见地的问题和提供有意义的反馈，帮助他人提高绩效，然后帮助他们制定计划以实现目标。.

这个定义中有三个要点，有助于将教练与辅导进行比较。.

• • 教练会提出问题并给予反馈，但他们不会传授知识或提供建议。.
  • 通过善于倾听和提出好的问题，教练可以引导对方以不同的新方式思考问题。.
  • 解决方案不是来自教练，而是来自对方自己的创造力。.

关键的概念是教练提出问题。这些问题会引发新的思考和创造力，从而提出超越教练或学员经验的解决方案。.

在以下情况下，教练会遇到困难：

• • 教练拥有学生想要学习的特定知识或经验（这就是指导）。.
  • 教练不善于提问和鼓励思考。.
  • 教练只提建议，不提问题。.
  • 学生希望得到建议和答案，而不是帮助他们自己想出答案。.

导师和教练使用类似的技巧

现实情况是，导师有时会倾听和提问，而教练有时会给出建议。实际上，这两种领导职能有很大的重叠。然而，它们却是截然不同的助人方法。.

何时执教

• • 当你没有好答案时，有时甚至当你有好答案时。.
  • 当学生需要学习如何创建自己的解决方案时。.
  • 当学生在相关主题方面拥有丰富经验时。.

何时指导

• • 当你的知识、智慧或经验非常符合学生的需求时。.
  • 当学生在学习一项全新的技能时。.

我们既需要指导，也需要辅导。了解这两者的区别并能够做到这两点，将提高你的领导效率，因为你可以根据人们的需求，以不同的方式与他们合作。.

改编自 文章

基思-E-韦伯博士是创意成果管理公司总裁。他帮助忙碌的领导者倍增影响力。基思著有多本书籍，包括《基督教领袖的 COACH 模式》。.